Nos meses de novembro e dezembro, as equipes de comunicação das Concessionárias Tamoios e CCR RioSP participaram de reuniões de benchmark para trocar experiências e informações sobre campanhas de comunicação. Os encontros aconteceram no formato online.
No dia 27 de novembro, a reunião teve como pauta o sistema free flow (que já está em operação na BR 101, administrada pela CCR, e que será utilizado na Tamoios futuramente). Esse é um sistema de pedágio que permite a cobrança da tarifa através de tags ou leitura de placa e que utiliza câmeras inteligentes instaladas em estruturas metálicas para a atividade. Nesse formato, o usuário não precisa parar nas cabines para efetuar o pagamento do pedágio.
Em 06 de dezembro, o encontro tratou de campanhas de comunicação durante períodos de obra e as ações desenvolvidas pela Tamoios na inauguração da Serra Nova.
Representando a CCR RioSP participaram Thiago Rodrigues - Gerente de Relações Institucionais e Comunicação, Diogo Rocha - Analista de Comunicação e Gabriele dos Santos - Assistente de Comunicação. Pela Tamoios estiveram Marcos Elia – Assessor de Comunicação, Marina Alves – Analista de Comunicação, Bruna Caroline e Rafael Lalli – Assistentes de Comunicação.