Emergências ligue 0800 545 0000

Tamoios participa da Semana Nacional do Trânsito 2023

Ação tem como objetivo compartilhar dicas de segurança viária aos usuários

postado em 18 de setembro de 2023


Pelo oitavo ano consecutivo, a Concessionária Tamoios participará das ações da Semana Nacional do Trânsito. Entre os dias 18 e 25 de setembro, órgãos e instituições brasileiras são mobilizados com o intuito de criar reflexões sobre segurança viária e compartilhar dicas para um trânsito mais consciente.

Na Tamoios, a campanha deste ano tem como tema central “No Caminho da Vida, Segurança é Prioridade” e ressalta a importância de manter, no dia a dia, ações que garantam a segurança do motorista, passageiros, motociclistas e pedestres em prol da valorização da vida e de um trânsito com mais empatia. 

Visando a divulgação desses valores, está prevista uma ação de distribuição de panfletos que abordem o tema da segurança viária, realizada pela Concessionária Tamoios em parceria com a Polícia Militar Rodoviária, no trecho urbano de Caraguatatuba. O objetivo é passar mensagens de conscientização e dicas de segurança no trânsito para pedestres, motoristas e ciclistas.

Além disso, durante os próximos dias, os canais de comunicação da Concessionária reforçarão mensagens de orientação para um trânsito mais seguro. As mensagens serão divulgadas aos usuários através do site, Twitter, Rádio Web Tamoios e Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs).

Além de participar das campanhas nacionais de segurança, a Concessionária Tamoios realiza diversas ações voltadas para o trânsito, tais como: obras de melhoria, Programa de Redução de Acidentes (PRA), palestras educativas e apoio em atividades da Polícia Militar Rodoviária (PMRv), como fiscalização por videomonitoramento e blitzes.

A Tamoios destaca que respeitar a sinalização é a principal atitude pela segurança, e lembra a todos os usuários que a Rodovia dos Tamoios está com vários trechos em obras de manutenção e melhoria. Dessa forma, a Tamoios pede que o motorista:

 

  • Respeite a sinalização e os limites de velocidade
  • Dirija com atenção e fique atento a animais na via
  • Utilize sempre o cinto de segurança
  • Em caso de crianças no veículo, utilize a cadeirinha adequada
  • Não utilize celular ao volante
  • Se beber, não dirija

 

 

SEGURANÇA NA SERRA NOVA

A Serra Nova conta com 22 km de túneis e viadutos que ligam o Litoral Norte ao Vale do Paraíba. É muito importante que os usuários conheçam as orientações de segurança em túneis para uma viagem ainda melhor:

 

O que fazer antes de sair de casa

  • Confira o nível de combustível
  • Baixe o Aplicativo Tamoios

 

O que fazer antes de entrar no túnel

  • Acenda os faróis
  • Tire os óculos de sol
  • Observe e obedeça a sinalização. Não trafegue pela faixa se a indicação estiver com o X vermelho
  • Atenção aos limites de altura: 5,50m

 

O que fazer dentro do túnel

  • Sempre observe as mensagens dos Painéis de Mensagem Variável no teto dos túneis que informam as condições de tráfego na rodovia (tais como: acidente, neblina...)
  • Mantenha distância segura do veículo à frente
  • Evite ultrapassagens desnecessárias
  • Não trafegue pelo acostamento
  • Evite mudar de faixa dentro do túnel
  • Jamais retorne ou trafegue de marcha à ré
  • Nunca pare na pista e, em caso de emergência, utilize o acostamento
  • Respeite os limites de velocidade

 

O que fazer em caso de congestionamento

  • Mantenha distância do veículo à frente mesmo que esteja se movendo lentamente ou esteja parado
  • Desligue o motor se você estiver parado há mais de um minuto
  • Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores

 

O que fazer em caso de pane ou acidente

  • Se possível, pare no acostamento
  • Ligue o pisca-alerta
  • Desligue o motor do veículo
  • Solicite ajuda por um dos telefones de emergência disponíveis a cada 60 metros, acione o Botão SOS pelo Aplicativo Tamoios ou ligue 0800 545 0000
  • Aguarde a chegada das equipes de atendimento

 

O que fazer se o veículo estiver pegando fogo

  • Se possível, continue dirigindo para fora do túnel
  • Se não for possível dirigir para fora do túnel, pare o veículo, desligue o motor e saia dele imediatamente. Utilize a saída de emergência mais próxima.
  • Informe o ocorrido aos operadores da Tamoios, utilizando uma das opções:
  • Botão de emergência existente nas saídas de emergência
  • Botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas) a cada 60 metros
  • Botão SOS do Aplicativo Tamoios
  • 0800 545 0000

 

O que fazer caso seja necessário evacuar o túnel

  • Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores
  • Deixe o veículo parado, desligado, com as portas destrancadas e a chave na ignição. Isso é seguro e necessário, pois as autoridades podem precisar manobrar os veículos nos casos de emergência. Lembrando: o túnel é monitorado por câmeras
  • Leve consigo somente documentos e objetos pessoais
  • A evacuação pode ser feita pelas saídas de emergência disponíveis a cada 200 metros. Aguarde instruções nesse local. A sala de emergência é um lugar seguro e monitorado
  • Nunca circule pelo túnel de emergência sem a orientação e acompanhamento de um colaborador da Concessionária. O túnel é utilizado pelos veículos de emergência para os atendimentos e possui interfone, alto-falantes e câmeras
  • Assim que for seguro, as equipes de atendimento da Concessionária Tamoios fornecerão as orientações para voltar ao seu veículo

 

Orientações para veículos de carga

  • Antes de subir a serra, acesse o Posto Geral de Fiscalização (PGF) obrigatoriamente para pesagem e/ou verificação de temperatura do veículo
  • Verifique as condições mecânicas e o nível de combustível do veículo
  • Trafegue pela faixa da direita
  • Nunca ultrapasse dentro dos túneis
  • Em caso de transporte de Produtos Perigosos: sempre mantenha visível e correta a identificação do produto transportado, conforme a legislação vigente (ONU).

 

CANAIS DE COMUNICAÇÃO

O usuário também continua contando com os Serviços de Atendimento 24h (SAUs) e totens de teleatendimento nessas unidades, rede Wi-Fi exclusiva para uso do Aplicativo Tamoios com Botão SOS, telefones de emergência a cada 60 metros nos túneis, 0800 545 0000 para emergências, iluminação no trecho da Serra Antiga e nos túneis, além de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia no Twitter @Tamoios099 e na Rádio Web Tamoios.